Něco nebylo s vaší objednávkou či balíčkem v pořádku?
To nás velice mrzí, ale jsme připraveni to řešit.

Neváhejte a kontaktujte nás... (ideálně nejprve e-mailem s uvedením podrobností o objednávce a zjištěném problému).

Lhůta pro vyřízení reklamace je maximálně 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, ale snažíme se situaci řešit vždy co nejdříve / bez prodlení.

Zakoupený výrobek můžete reklamovat následujícími způsoby:

• Osobně: Reklamaci můžete uplatnit osobně u nás na provozovně.
  Jašíková 1535/8, Praha (VCHOD Z DRUHÉ STRANY DOMU). Provozní doba po domluvě předem na tel. 776626129. S sebou si vezměte reklamované zboží, kopie dokladu o koupi (číslo dokladu o koupi nebo objednávky) a vyplněný reklamační protokol.
  
  
• Zásilkovna: služba Mezi námi  
  Zašlete nám reklamované zboží, kopie dokladu o koupi (nebo jeho číslo nebo číslo objednávky) a vyplnění reklamační protokol. Návod jak posílat Zásilkovnou.
  Cílové vydejní místo : 149 00, Praha 11, Opatovská 871, Čerpací stanice KONT
  
  Příjemce: Life Mine s.r.o.,  tel. 776626129,  e-mail: lifemine (zavináč) seznam.cz.  
  Neposílejte na dobírku. Zboží zaslané na dobírku nejsme povinní přijmout.  
  
  
• Nebo jakýmkoliv jiným způsobem na naši adresu: Jašíkova 1533/4, 149 00 Praha

OBCHODNÍ PODMÍNKY